Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://muza-meble.pl (dalej: „Strona”).
Administratorem danych osobowych jest:
MuZa Yevhen Fesenko,
ul. Bagienna 9, 59-220 Legnica,
NIP: 6912591985,
REGON: 543653470,
adres e-mail: muzameble@gmail.com
(dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny i adres dostawy,
- dane do faktury (w tym NIP),
- dane do logowania do konta użytkownika,
- adres IP,
- dane zawarte w treści korespondencji,
- inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Strony, w szczególności do realizacji zamówień.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży,
- obsługi kont użytkowników,
- obsługi zapytań przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego,
- realizacji reklamacji,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- prowadzenia newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę),
- poprawy funkcjonowania Strony i prowadzenia statystyk,
- marketingu własnych produktów i usług Administratora (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- firmom księgowym,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom narzędzi mailingowych,
- organom publicznym – jeśli wynika to z przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich poza UE, chyba że będzie to wynikało z korzystania z narzędzi zewnętrznych, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
6. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może w przyszłości korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
- Google Analytics / GA4,
- Google Ads,
- Meta (Facebook) Pixel.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies. Dane zbierane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania Strony,
- realizacji procesów zakupowych,
- prowadzenia statystyk i analiz,
- działań marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub banera cookies dostępnego na Stronie.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na Stronie.
